Nein
In 5 Anlufen versuche ich inzwischen einen neuen Perso zu beantragen. Neben den grandiosen ffnungszeiten (ich bin im Schichtdienst) kommen dann noch Schlieungen wegen Personalmangels sowie Ausflle der Technik dazu. Das sind vielleicht teilweise nicht zu beeinflussende Dinge aber insgesamt kann man hierzu nur sagen: schlechte Umsetzung! Die Mitarbeiterin war umgnglich. Deshalb 2 Sterne...
Ich war bisher in meinem Leben vielleicht 5 mal privat im Brgerbro, nie musste ich lange warten und immer waren die Mitarbeiterinnen freundlich und konnten mir weiterhelfen. Fr politische Entscheidungen oder die Gebhrenordnung kann dort in der Regel niemand etwas.
Egal wenn man anruft, ob die Zentrale oder direkt mit Durchwahl - Keiner da oder geht an Telefon.Aber in Bugelde einfordern da geht's schnell..
Es ist erschreckend welcher Service hier angeboten wird und wann man Audienzen bekommen kann.Fr jedes Anliegen darf man sich Urlaub nehmen, manchmal reicht auch ein Tag nicht aus.Wer denkt das sei Service am Kunden, sollte noch einmal in die Grundschule um Grundlagen zu erlernen.Das Brgerbro verdient den Namen in der Summe nicht. Da es aber keine Alternative hierzu gibt, habe ich schon mal wieder Urlaub bei meinem Chef beantragt.
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